نظرة عامة
إصدار جواز السفر السعودي إجراء إلكتروني بالكامل عبر منصة أبشر، لكن ما يعطّل الكثيرين ليس الإجراء نفسه بل التفاصيل: مواصفات الصورة الشخصية المرفوضة تلقائياً، شرط سريان بطاقة الهوية الوطنية، أو موافقة ولي الأمر المطلوبة عند إصدار جواز لطفل قاصر.
نتولى في رابتشر تجهيز الطلب بشكل مكتمل من أول محاولة: نراجع اشتراطات الصورة، نتحقق من سريان الهوية الوطنية، ونستوفي الموافقات المطلوبة، ثم نسدد الرسوم ونقدّم الطلب ونتابعه حتى صدور الجواز واستلامه.
الخدمة متاحة للمواطنين البالغين وللأطفال القُصّر، ولمن يحتاج إصدار جواز بدل فاقد أو تالف — وهي حالات لها متطلبات إضافية نتولى استيفاءها عنك.
لمن هذه الخدمة؟
- المواطنون السعوديون الذين يصدرون جواز سفر لأول مرة
- أولياء الأمور الراغبون في إصدار جوازات لأطفالهم القُصّر
- من يحتاج إصدار جواز بدل فاقد أو تالف
- من يرغب في توفير وقت مراجعة الجوازات وإنجاز الإجراء إلكترونياً
المستندات المطلوبة
- بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول
- صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء وفق المواصفات المعتمدة
- سجل الأسرة (عند إصدار جواز لطفل قاصر)
- موافقة ولي الأمر الإلكترونية للقُصّر
- بلاغ فقدان من الجهة المختصة (في حالة بدل فاقد)
- الجواز التالف (في حالة بدل تالف)
خطوات إنجاز الخدمة
-
مراجعة المتطلبات والمستندات
نتحقق من سريان الهوية الوطنية ومطابقة الصورة الشخصية للمواصفات المعتمدة قبل التقديم، لتفادي الرفض الآلي للطلب.
-
تعبئة الطلب إلكترونياً
نعبّئ نموذج الطلب عبر منصة أبشر ببيانات دقيقة مطابقة للهوية الوطنية، ونرفق المستندات بالصيغة المطلوبة.
-
سداد الرسوم وحجز الموعد
نسدد رسوم إصدار الجواز عن المدة المختارة، ونحجز الموعد المطلوب في أقرب فرع متاح إن استلزم الإجراء حضوراً.
-
متابعة الإصدار والاستلام
نتابع حالة الطلب حتى صدور الجواز، ونبلّغك فور جاهزيته للاستلام مع تفاصيل مكان وموعد التسليم.
المدة المتوقعة
من يوم إلى 5 أيام عمل حسب اكتمال المستندات ونوع الطلب.
الأسئلة الشائعة
ما مدة صلاحية جواز السفر السعودي؟
يمكن إصدار الجواز لمدة 5 أو 10 سنوات للبالغين، بينما جوازات الأطفال القُصّر تُصدر لمدد أقصر. تختلف الرسوم تبعاً للمدة المختارة.
ما مواصفات الصورة المطلوبة؟
صورة ملونة حديثة بخلفية بيضاء، الوجه واضح وكامل دون نظارات أو غطاء يحجب الملامح، بمقاس 4×6 سم. الصور المخالفة تُرفض آلياً وتؤخر الطلب.
هل يمكن إصدار جواز لطفل قاصر؟
نعم، ويتم عبر حساب ولي الأمر في أبشر مع موافقته الإلكترونية. يُشترط أن يكون الطفل مسجلاً في سجل الأسرة.
ماذا أفعل في حالة فقدان الجواز؟
يجب تقديم بلاغ فقدان لدى الجهة المختصة أولاً، ثم تقديم طلب بدل فاقد. لاحظ أن رسوم بدل الفاقد أعلى من رسوم الإصدار العادي، وقد تُطبّق قيود عند تكرار الفقدان.